Avaliação de Caso — SmartRefund

O primeiro passo é compreender o que aconteceu.

Uma avaliação inicial pode ajudar a organizar as informações relevantes e identificar possíveis caminhos a considerar.

Responda a algumas perguntas.

Dica: Pode usar as teclas A, B, C, D no teclado.

1. Qual o valor aproximado perdido?

A Menos de 5.000€ B Entre 5.000€ e 20.000€ C Entre 20.000€ e 50.000€ D Mais de 50.000€

2. Como foi abordado pela possível empresa fraudulenta?

A Telefonema B E-mail C Redes sociais (Instagram, Facebook, Telegram) D Outro

3. Você tentou contato com a empresa após suspeitar da fraude?

A Sim B Não C Tentei, mas não obtive resposta

4. Possui algum registo desta comunicação? (E-mails, prints, mensagens)

Ter registos aumenta significativamente as probabilidades na análise de viabilidade.

A Sim, tenho provas guardadas B Não tenho ou perdi o acesso

5. Já buscou algum tipo de ajuda jurídica?

A Sim, já procurei ajuda B Não, é o meu primeiro contacto

6. Há quanto tempo ocorreu a possível fraude?

A Menos de 30 dias atrás B Entre 1 a 3 meses atrás C Mais de 3 meses atrás

7. Recebeu notificação de autoridades ou reguladores?

A Sim B Não

8. Qual foi o tipo de golpe sofrido?

A Fraude com criptomoedas (Bitcoin, USDT, etc) B Falsas corretoras ou "empresas de alto rendimento" C Golpe de phishing (mensagens/e-mails falsos) D Produtos ou serviços inexistentes E Outro

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